在電商行業,小到店鋪設計、流量推廣、客服團隊,大到網店運營,都可以在賣家服務市場中找到第三方專業團隊代為處理,提升運營效率;也有一些商家通過倉儲托管,依托第三方倉儲的全國倉庫資源進行合理分倉布局,實現次日達或者當日達的發貨效率,提升發貨效率的同時提高了客戶滿意度。

圖一:WMS智能倉庫管理軟件
將貨物管理、訂單發貨這些工作外包給第三方倉儲公司后,其他的業務該如何繼續處理呢?下面就來看一看不同使用場景下的電商業務流程是如何進行的:
1. 當客戶單量較少,未使用電商WMS軟件或僅使用了簡易打單軟件時,客戶需要從網店后臺或打單軟件中導出訂單數據后,再導入到第三方倉儲的WMS系統中;
同樣的,在倉庫完成發貨后,需要人工在網店后臺填寫物流單號、確認發貨。財務方面,需要財務人員整理網上訂單信息手工做應收憑證,實收憑證則需要先從網店后臺導出財務流水數據、進行數據整理,生成實收憑證。
2. 客戶業務量達到一定規模后,為了方便管理,通常都會選擇使用電商WMS軟件。現今的主流電商WMS軟件基本都進行了第三方倉儲業務的對接,只需要下載訂單,一鍵直接向倉儲WMS發送訂單數據,第三方倉儲完成了發貨后,ERP系統會進行響應,自動完成發貨狀態的上傳。

圖二:倉儲管理
但這些電商WMS軟件都無法提供完整的財務處理功能,財務人員依舊需要在ERP系統之外,通過人工導出、整理數據的方式來生成財務憑證,費時又費力。解析WMS系統在倉庫盤點中起到的重要作用
3.蘇州點邁定制開發的WMS旗艦版在對接了第三方倉儲業務功能的同時,還可以對第三方倉儲業務中涉及到的供應鏈、財務業務進行處理,實現電商、財務、供應鏈一體化管控。
在電商財務模塊中,客戶可以直接根據網上訂單、支付寶收款、支付寶扣費生成應收憑證以及實收憑證。憑證生成后,將直接進入總賬模塊,減少了財務記賬的過程,并且保證了原始數據的準確性。而采購供應商管理、價格管理控制功能,讓客戶可以更好地管控采購成本。
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