當前，設(shè)備的售后服務(wù)貫穿于產(chǎn)品的整個生命周期，廠家依靠在各地設(shè)立服務(wù)部門或派駐員工到現(xiàn)場服務(wù)，這樣做不但服務(wù)成本高,時間長，而客戶總是希望廠家能夠?qū)Ξa(chǎn)品提供全程的跟蹤服務(wù)，并能及時對設(shè)備故障提出解決方案。
庫云物聯(lián)設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)，對遠程設(shè)備進行全面有效地信息采集、監(jiān)控、維護和升級，支持多用戶PC端或移動端遠程實時監(jiān)控每臺設(shè)備的運行狀態(tài)，解決設(shè)備管理難題。工業(yè)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)管理案例
圖一：工業(yè)設(shè)備遠程監(jiān)控軟件
一塊DTU或是網(wǎng)關(guān)+庫云物聯(lián)云平臺+PC端/移動APP，就能讓你隨時隨地查看設(shè)備運維情況，PC端，Email，APP、短信都可在設(shè)備出現(xiàn)故障的時候接收告警信息，及時解決設(shè)備故障問題。也可以通過實時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，提升廠家的服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，提高客戶的滿意度。
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