一個車間，擁有許多各種從事各種工作的員工，如何讓他們高效的互相配合起來呢？建設一個高效的工作團隊，不僅需要有科學創新、以人為本的管理，還需要全體員工具備良好的綜合素質、工作技能的優化組合，以及一套完善的運作機制，才能使我們車間這個團隊高效地工作。

在車間管理過程中，人是最活躍的管理因素，制度約束是必要的根本保證，但不是最佳境界，只有實現從無序管理向制度管理邁進，并逐漸向團隊管理過渡，才能使車間真正走上良性發展的道路，使員工的工作行為走向規范化、程序化。

圖一：車間管理現場

1.建立嚴格科學的管理制度是團隊管理的保證。車間從大處著眼，小處入手，結合公司、分廠有關制度精神，建立了《備件管理制度》、《工機具管理制度》和一套行之有效的《車間各項管理考核制度》這套管理制度包括了“設備檢修”、“設備承包”、“班組經濟核算”等8項內容，經過員工代表大會討論后開始試行，從而為車間實行團隊管理提供了制度保證。

2.把生產車間當成我們的客戶，建立為生產車間提供完善服務的管理制度。生產裝置是維修車間存在的前提，為各類裝置服務是維修的職責。為此，車間提出了“各套裝置設備的難題就是我們的課題”，并向各車間提出了車間的服務承諾：“接到工作票后十五分鐘內趕到現場，活完料凈隨時清”，并設立了24小時服務電話。生產車間管理軟件

建立科學的設備管理制度，同其他車間合作，轉變觀念，在設備的日常維護上狠下工夫，成立了狀態監測小組，從搶修型檢修向預知維修、維護為主上轉變。

團隊管理的價值和聲譽靠一線員工所支撐，那么一線員工也需要團隊管理者提供各種優質的服務，把員工當成自己的客戶，從而提高員工團隊精神的向心力和凝聚力。

圖二：生產車間管理現場2

1.為員工提供坦率真誠的服務，營造坦率、真誠、自由的工作氛圍。由于維修工作的特殊性，在現有的條件下，維修車間還不能百分之百地對設備做到預知維修。設備維修工作突發性強，有時班組無事可做，有時班組忙得不可開交。

為此，車間領導利用班組空閑之機，下到班組，同班組人員一起進行交流，讓員工們自由發表言論，闡述他們對車間管理和設備維修、維護等工作中存在的問題和觀點，鼓勵員工提出自己的看法，讓員工把自己在工作當中存在的奇思妙想拿出來討論，從而在車間內部形成一種坦率、真誠、自由的工作氛圍，提高員工的自信心。

2.為員工提供良好的環境服務，創造家的溫馨，營造家的感覺。一個良好的工作環境能給員工帶來愉快的心情，使員工快樂工作每一天。車間盡最大的努力為員工提供良好的環境服務，為員工解決各種工作環境中存在的問題。首先，為各班組配備了電視、影碟機，每天下班前開放一小時；生產車間管理軟件到底有多重要？

圖三：車間管理軟件主要模塊

其次，車間還為班組訂了一份報紙、各種專業書籍，讓廣大員工了解當今世界的小事、大事、天下事、專業事，從而增加了員工的工作樂趣；再次，車間還將分廠淘汰下來的微機配到了班組，為車間將來在設備維修和設備管理上實現數字化奠定了硬件基礎。車間生產設備管理方案

最后，當員工本人或家里有大事小情時，車間領導都會親自去慰問或送去一份精美的禮物，帶去車間全體員工良好的祝愿、美好的祝福，帶去維修團隊的一份真情關愛。